Di era paska-pandemi, meski sebagian besar kehidupan sudah kembali berjalan normal seperti sebelumnya, beberapa kebiasaan yang terbentuk di masa pandemi masih terbawa hingga saat ini. Salah satunya adalah percepatan digital di berbagai sektor, terutama pada sektor keuangan dan perdagangan. Masyarakat semakin nyaman dan terbiasa berbelanja di e-commerce, dan hal ini berdampak terhadap berkurangnya kunjungan ke toko ritel fisik, utamanya toko pakaian atau fashion.

Untuk menarik pelanggan datang ke toko fisik, dibutuhkan upaya lebih untuk meningkatkan pengalaman pelanggan yang unik dan berkesan. Pelanggan mengharapkan sesuatu yang lebih Ketika harus datang ke toko fisik. Di era digital dan media sosial, masyarakat terbiasa mendapatkan kejutan kecil setiap kali scrolling di feed atau timeline mereka. Dopamin yang didapatkan dari kebiasaan scrolling ini turut memengaruhi ekspektasi mereka di dunia nyata, termasuk seputar pengalaman berbelanja.

 Di sini lah inovasi dibutuhkan untuk mendorong evolusi ritel. Inovasi visual yang eye-catching bisa didapatkan dari desain pencahayaan yang tepat. Sebagai lighting designer, Anda dapat membantu mengubah tampilan toko menjadi lebih menarik dengan beberapa cara:

Ciptakan Entrance yang Mengundang

Area pintu masuk toko, termasuk etalase, adalah ‘wajah’ yang akan memberikan kesan pertama dari toko tersebut. Desain pencahayaan yang cerdas dapat mengubah pintu masuk ini menjadi gerbang yang menawan. Pencahayaan bernuansa hangat dan mengundang dapat ditempatkan secara strategis untuk menerangi pajangan jendela, manekin, atau signage toko, sehingga eksterior toko lebih menarik secara visual dan mendorong orang yang lewat untuk berhenti dan memperhatikan.

Tonjolkan Gaya Khas Toko

Setiap toko, utamanya toko fashion, memiliki kepribadian dan gaya yang khas-nya masing-masing. Pencahayaan yang efektif dapat digunakan untuk menyampaikan identitas brand. Misalnya, pakaian kasual atau modern dapat ditonjolkan dengan warna pencahayaan daylight yang dekat dengan warna natural. Fashion bergaya sporty dan anak muda lebih cocok diterangi dengan pencahayaan yang terang dan jelas. Sementara fashion bergaya mewah yang memiliki banyak koleksi gaun malam akan lebih menarik dengan pencahayaan hangat dan sedikit redup.

Memilih jenis, suhu warna, dan tingkat intensitas pencahyaaan dengan cermat, lighting designer dapat membantu pemilik toko mengekspresikan karakter brand mereka, memberi gambaran bagi calon pelanggan tentang apa yang menanti mereka di dalam toko, serta membangkitkan rasa ingin tahu mereka.

Meningkatkan Visual Merchandising

Ciptakan tampilan display produk yang memukau dengan accent lighting terfokus yang menyorot item tertentu, dan tambahkan dengan ambience lighting untuk menyempurnakan keseluruhan presentasi. Interaksi antara cahaya dan bayangan dapat menambah kedalaman dan drama pada display, membuat produk menonjol dan meningkatkan daya tariknya.

Tingkatkan Kenyamanan dan Rasa Percaya Diri Pelanggan

Pencahayaan yang tepat dapat menciptakan lingkungan belanja yang nyaman dan menyenangkan. Ruang dengan penerangan yang tepat mengurangi ketegangan mata, menciptakan suasana menyenangkan yang mendorong pelanggan untuk menghabiskan lebih banyak waktu di dalam toko. Selain itu, kamar pas yang terang dengan rendering warna yang akurat dapat membantu pembeli lebih yakin dalam mengambil keputusan untuk membeli pakaian pilihan mereka.

Memanfaatkan Pengaruh Media Sosial

Di era digital saat ini, kebanyakan orang suka berbagi pengalaman mereka di media sosial. Menciptakan satu area atau sudut yang unik dan Instagramable di dalam toko secara tidak langsung dapat mendorong pelanggan untuk mempromosikan brand dengan membagikan foto-foto mereka di toko. Instalasi pencahayaan yang kreatif, latar belakang yang menawan, atau tempat selfie dengan penerangan yang baik mendorong pembeli untuk mengambil foto dan membagikan pengalaman mereka di media sosial. Postingan yang dibuat pengguna ini tidak hanya meningkatkan visibilitas brand tetapi juga menarik audiens yang lebih luas, berpotensi mendatangkan pengunjung baru ke toko.